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Posté par CANAL+

L’Assistance CANAL+ est une communauté d’entraide animée par les abonnés pour aider les abonnés. Pourquoi pas vous ?

 

Un problème, une question, une envie de partager vos connaissances ? C’est par ici que ça se passe ! L’Assistance CANAL+ est là pour vous accompagner dans vos démarches et questionnements tout au long de votre expérience CANAL+.

Effectuer une Recherche

Un doute, une question, une information ? N’hésitez pas à utiliser la fonction Recherche conçue pour trouver vos réponses. Entrez les mots-clés qui vous paraissent pertinents et affinez les résultats grâce aux filtres intégrés.

Filtrer les résultats de votre recherche

Au secours ! Le nombre de résultats est trop important et vous ne vous y retrouvez pas ? Filtrez-les par :

  • ■ Type de contenu
  • ■ Thème
  • ■ Infos Incidents
  • ■ Abonnement
  • ■ Compte
  • ■ Matériel
  • ■ myCANAL
  • ■ Programmes
  • ■ Services

Ces filtres sont là pour vous aider, n’hésitez pas à les utiliser. Chaque sujet est associé à des catégories pour que la recherche soit la plus précise et intuitive pour vous.

 

Le sort s’acharne contre vous et vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N’hésitez pas à créer votre propre sujet, un autre membre de la communauté pourrait être dans la même situation que vous et pourrait répondre à votre question.

Utiliser la recherche par thématique

Vous ne savez pas exactement où vous diriger ou vous souhaitez simplement élargir vos horizons, renforcer votre culture CANAL+ pour épater vos collègues devant la machine à café ? Sélectionnez une thématique précise et accédez aux différents sujets ouverts par les abonnés mais aussi par l’Équipe CANAL+. Retrouvez notamment toutes les FAQs et les Infos Incidents en cours et restez informés des dernières actualités.

La communauté CANAL+

Tout va bien chez vous ? Vous ne rencontrez aucune difficulté ? N’hésitez pas à poser votre pierre à l’édifice et à aider les autres membres de la communauté. Chaque membre peut contribuer à un sujet que ce soit par une information technique, de contenu ou tout simplement pour échanger sur son expérience CANAL+.